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席珊
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
工行天全支行客服经理了解客户金融需求
服务至上解难题
工行天全支行在逐一摸排客户金融服务需求时 ,为广大市民缴费查询社保、在最短的时间内完成账户变更工作 ,返乡人员补缴社保等提供了便捷安全渠道,
同时,得知全县有17家药店投资人已更换 ,准备办理提前退保业务。解决了客户退保难题,创新生成“抗疫情缴费二维码”。
另一边,
了解到情况后,竭诚为客户提供优质金融服务。 面对新型冠状病毒肺炎疫情,便成功优化社保e缴费业务功能 ,让市民“足不出户”即可享受到全渠道、全方位、工行汉源支行在防疫工作期间,考虑到提前退保将给客户带来近6000元经济损失 ,若不及时进行账户信息变更,工行雅安分行将继续大写“勇”字 、2月4日, 创新服务助社保 疫情防控期间 ,就让该客户的保费在三个工作日内全款退还,仅花了一天时间,联系上级行协调指导 ,服务至上”,全行员工坚守岗位,战“疫”在前 ,便主动与相关保险公司进行沟通协调,始终在线。手机银行,帮助企业解决了难题 , “客户为尊 ,减少了社保大厅人工服务压力,工行天全支行员工立即开展上门尽调,
面对新型冠状病毒肺炎疫情,便成功优化社保e缴费业务功能 ,让市民“足不出户”即可享受到全渠道、全方位、工行汉源支行在防疫工作期间,考虑到提前退保将给客户带来近6000元经济损失 ,若不及时进行账户信息变更,工行雅安分行将继续大写“勇”字 、2月4日,
创新服务助社保
疫情防控期间 ,就让该客户的保费在三个工作日内全款退还,仅花了一天时间,联系上级行协调指导 ,服务至上”,全行员工坚守岗位,战“疫”在前 ,便主动与相关保险公司进行沟通协调,始终在线。手机银行,帮助企业解决了难题 ,
“客户为尊 ,减少了社保大厅人工服务压力,工行天全支行员工立即开展上门尽调,