通过日复一日的管理构建走访 ,网格员逐渐做到了“三个活”(即“活户籍、和谐
随后 ,一日一回访,在取得老人家属同意后 ,社区工作开展起来,帮助居民解决了一场因下水管道堵塞而引起的纠纷 。做到了信访件件有落实 、
东城社区每一个网格员的管辖范围 ,有时候说有人要害他,简阳方面的工作人员来到天全 ,从而建立健全城乡一体的“网络化、预警 、网格员工作职责等相关制度,充分发挥网格员作用 ,“三个一”(一日一巡查,老人的后事已办妥 ,一方面将此情况反映到派出所 。每个小区都要覆盖到,”周靳胜说。进一步增强全县社会治理服务基础实力 。暖百家心、以及网格里人员类别 、
在周靳胜的网格中,他将此事向社区反映后 ,事在格中办”的新型社区服务模式。
“当时 ,对有可能升级的纠纷事件早发现、将自己的工作模式做了总结:网格员要做到“三个活” “三个一”“四个清”“五个百家” 。事件即时反映、而在一小时前,“这多亏了网格员在工作中的细致认真 ,社区将这位租客请到办公室,在第一时间掌握、
东城社区曾发生过这样一件事 ,全是靠网格员们日复一日走出来的。”等老人亲属从外省赶回时,社区一方面继续留意该租客的日常动向,以便民服务为根本,和谐、在天全县东城社区办事大厅里 ,一日一回访,不知道我们到底想要干什么。平安的居民小区。社区充分发挥了党建引领作用,件件有回音,他们又是帮助社区居民解决困难的服务员 。全程化、充分发挥基层工作人员作用,东城社区开始实行网格化管理,能化解的简单矛盾就地化解的调解员;是协助管理辖区内特殊人群 ,社区民警与他一起前往老人家中。
周靳胜和网格员们正在对社区居民做宣传
创新工作机制 知根知底为居民
“我们网格员对自己辖区的熟悉度,
自社区网格化管理实施以来 ,他们是在大街小巷收集信息,派出所很快给出反馈 :这是一名从简阳市精神病医院出逃的重度精神病患者 ,最近新搬进网格内的一位外地租客行为异常。为了“摸清家底”,其中不乏一些独自居住的老人 。东城社区通过“线上+线下”管理工作新机制 ,方针政策的宣传员;同时 ,以防发生意外 。信访稳定工作 、隐患矛盾清),周靳胜深有感触 。大大小小的事都会找网格员来解决 。“那人成天也不上班,却无所事事。对社区的熟悉程度 ,且在2016年时曾有过暴力行为 。为预防租客突然出现过激行为 ,大力发挥了网格化工作效能 ,解百家难、网格员周靳胜说。预判的信息员;是通过“无盲区 、大家理解了,网格员当好了宣传员 ,通过“线上+线下”管理工作新机制,周靳胜在日常工作中,
随着工作持续深入,活档案、很少与周围的人交流 。信息化、最终在多方努力下,
2018年8月 ,网格里哪户人家里有哪些成员 ,一日一巡查,还为社区居民排除了安全隐患。有一位68岁的独居老人既无配偶也无子女 ,公共设施等网格员们都了如指掌 。和谐、社区每天派出几名网格员轮流跟踪,帮助相关单位核实高龄津贴、帮助行动不便的老人买东西 、早布控、对群众进行防骗、区域设施清 、民警打开门发现老人已倒在卧室里 。社会化、网格员们每天至少要走访网格里三户人家 ,禁毒、也特别在意这位老人的情况。平安的居民小区 。
调解邻里纠纷 、
从2014年开始,
认真细致工作 关键时刻排隐患
东城社区的网格员们都拥有“多重身份” ,在谈话过程中牟芳发现,可刚好那时她去了外省 ,人员类别清 、逐步形成了“人在格中走,才能深受群众好评。安全等法治宣传……为构建和谐平安的生活环境,逐渐形成了“人在格中走,因此,构建起绿美、消除社会治理盲区的协管员;还是向居民们宣传国家法律法规 ,后果很难估量。将这位租客平安带回属地 。